確かに、繁忙期や案件数の変動がある業界のため、残業時間を完全に平準化するのは難しいのが現状です。しかし、当社では店舗による残業時間の大きなばらつきが生じないよう徹底しています。万が一、著しい残業時間の差が見られた場合は、毎月、総務部門が実際の労働時間データを基に指導を行い、改善を促しています。結果として、当社の平均残業時間は月5.5時間と、業界トップクラスの少なさを実現しています。

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他の社員の代わりに急に出勤するようなケースは、ほとんどありません。また、もし休日出勤が発生した場合は、必ず振替休日を取得していただいています。振替休日や代休の取得は、労働基準法では原則として当月内と定められています。しかし、当社では社員の皆さんのモチベーション維持のため、繁忙期などやむを得ない場合には翌月末までの取得を可能としています。また2025年からは1時間単位の有給休暇や代休も導入し、より柔軟な働き方をサポートしています。

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休日にお客様から連絡が入るかは、担当者によって状況が異なります。お客様との関係構築の仕方や、ご自身の業務の進め方によって、休日の連絡をコントロールしている社員もいれば、お客様に寄り添って対応する社員もいます。会社としては、社員が休日をしっかり休めるよう、業務効率化のサポートなども行っていますのでご安心ください。

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いいえ、年末年始以外でもまとまった休みは十分に取得できます。年末年始は毎年10連休以上を確保しており、休日出勤が極力発生しないよう全店舗一斉に休業しています。GWやお盆にも連休があるほか、3年勤続するごとに最大9連休が取得できる「ロイヤリティ休暇」制度もあります。もちろん、普段から有給休暇と毎週の公休を組み合わせて連休を取得している社員もたくさんいます。

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