社員インタビューINTERVIEW
新卒入社1ヶ月で初受注。将来は組織づくりにも携わりたい
国分ハウジング 鹿児島店 営業
営業職
PROFILE
鹿児島国際大学出身、2022年入社。素直で誠実な人柄でお客様と向き合う。休日は土地探しが趣味。「いつか私も国分ハウジングで家を建てたいので、いい土地があったら密かに買っちゃうかも！？（笑）」
国分ハウジンググループに関心を持ったきっかけ、入社を決めた理由を教えてください。
きっかけは合同説明会でした。圧倒的No.1を目指す姿勢に惹かれましたが、大学時代に後輩との関わりの中で、組織内でモチベーションに差があることが課題と感じていて、国分ハウジングでは実際どうなのかと気になっていました。私が参加した1dayインターンシップでは社長に質問できる機会があり、思い切って伺ったところ「目指す方向にズレや差があると感じたら、会話をして埋めていく」と回答を頂きました。それで納得するとともに、社長と直接話せる機会があること、自分の声が会社に届く環境であることに魅力を感じ、入社を決めました。
営業の面白さややりがいを教えてください。
様々なお客様にお会いするので、同じ作業の繰り返しが無く刺激的な毎日です。お客様によってご希望やお悩みが異なり、対処方法が千差万別なのは大変でもありますが、やりがいでもあります。お客様の反応によってアプローチを変えたりと、いろいろな営業手法が試せるのも面白いですね。お客様との距離が近くなるにつれ、お客様から力を頂くことも多いです。
入社1ヶ月で初受注されましたね。
入社後すぐに開催された大規模イベントで、接客させていただいたお客様でした。まだ何も分からない新卒だからこそ、正直にお伝えし、お客様のご質問はすべて持ち帰って正確な返答ができるように心掛けたことで信頼していただけたのかと思います。もちろん、メンターの先輩が入ってくださってこその結果ですし、お客様に恵まれて、本当に貴重な経験をさせていただきました。これから誰よりも長いお付き合いをさせていただきたいと思っています。
研修で学ぶよりも早く、実践での学びになりましたね。
どんな質問にも必ず答えてくれる知識豊富な先輩方が丁寧に指導してくださるのはもちろん、新入社員研修も充実しています。効率よく商談を進めるツールも整っていて、集客が多いから新人にも接客機会が多い。営業として成長するのに、これ以上の環境は無いんじゃないかと思います。今は初回面談にしっかりと時間を掛け、お客様のご質問にその場で回答できることが増えてきました。
特に、自身の成長を感じるのはどんな時ですか？
店長が「あなたならできる」と任せつつもしっかり見守ってくださる方なので、不安ながらも考えられる限りの準備をして、実際に結果を出すことができた時です。また、入社当初は目先のことで右往左往していましたが、担当の業務やお客様が増えたことで、中長期的な視野で自分の仕事や会社全体を見ることができるようになってきたと思います。
今後の目標やビジョンを教えてください。
まずは、お客様と同じ熱量で家づくりと向き合い、私が担当で良かったと思っていただける営業マンになること。また、組織づくり・環境づくりに関心があるので、将来はチームや会社全体で役立つシステム構築に携わり、もっともっといい会社にしていきたい。その時、自分の言葉に重みや価値を持たせるためにも、今しっかりと結果を残せるよう精進します。
