社員インタビューINTERVIEW

2Lhome 鹿児島店 営業

お客様の「夢」を「現実」に変えられる仕事です

2Lhome 鹿児島店 営業

営業職

PROFILE

志學館大学出身、2022年入社。実家の家づくりで感動した経験と、人と関わることが好きなことから、住宅営業を志望。ランチタイムは同期の仲間と過ごしてリフレッシュ。

国分ハウジンググループに関心を持ったきっかけ、入社を決めた理由を教えてください。

高校時代に両親が家を建てた時の感動が忘れられず、それ以降、住宅業界に興味がありました。就活当初は業界を問わず、多くの企業説明会に参加したのですが、その中で惹かれたのが国分ハウジングでした。それならばと住宅営業に絞って他の住宅メーカーも回りましたが、やっぱり国分ハウジングが一番魅力的で、絶対にこの会社だ!と入社を決めました。

どんなところに強く惹かれたのですか?

一番は「人」です。説明をしてくださる管理部長や人事担当の話が面白く、説明も分かりやすく、とても魅力的だったんです。会社見学の際も、社員同士仲が良く、楽しそうに仕事をしている様子が印象的でした。さらに、鹿児島県で着工棟数No.1の圧倒的な実績と実力があり、教育制度や福利厚生もしっかりしていて、若手が活躍できる環境も整っている。他と比べるまでもなく、言うこと無しでした。

入社してみて、実際に社内の雰囲気はいかがですか?

第一印象と変わらず、年齢・性別問わず社員の仲の良さを感じますし、先輩に質問もしやすく、のびのびと仕事ができています。1ヶ月の入社後研修を共に過ごした同期との団結力も強く、配属先が分かれてからも連絡を取り合っていますし、プライベートで集まることも。進捗を報告したり初契約をお祝いしたりと、刺激し合い、励まし合える同期の存在は、心の支えになっています。

住宅営業の面白さや、やりがいを教えてください。

私が担当する2Lhomeは、二人暮らしに特化したブランドで、「月々2万円台から」とグループ内で最も低価格なのが特徴です。お子様とお二人暮らしの方など、「私にも家を建てられる?」と不安もいっぱいでお越しくださるお客様多いです。資金計画をはじめとしたお客様の疑問や不安を解消し、「2Lhomeでなら夢が叶えられる!」とお家づくりを現実的に考えていただけた時、やりがいを感じます。

お客様と接する中で特に心掛けていることは何ですか?

お客様の本音を引き出接客です。お客様と仲良くなるのは得意で「あなたで良かった」「話しやすくて良かった」と言っていただけることも多くなってきたのですが、ちょっと踏み込んだことをお話いただくところまではまだまだ、ということも。お家づくりをお手伝いする以上、営業として把握しておくべきポイント多々ありますので、まずは信頼を得て、お客様に寄り添える接客力を磨きたいと思っています。

将来は、どんな営業を目指していますか?

指導してくださっている上司は、グループ全体で年間MVP受賞されているトップセールスマン。常にお客様に寄り添い、低姿勢で話しやすく、どんな質問にも答えられる知識量があり、お客様から信頼される方です。心から尊敬していますし、そんな上司に少しでも追いつき、追い越せるよう、勉強していますので…目指すはグループNo.1営業です!私も早く一人前となり、2Lhomeを国分ハウジンググループで一番のブランドに押し上げられるよう、一緒に頑張っていきたいです。

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